Accueil > Solution administration du parc informatique

ETIQUETAGE

Solutions d'administration du parc
Une suite logicielle intégrée à PYTHEAS Service Desk

PYTHEAS Service Desk intègre des modules d'administration, totalement complémentaires aux modules

d'inventaire automatique et de gestion de parc. PYTHEAS devient ainsi le seul éditeur Français à vous

proposer une couverture fonctionnelle aussi complète, vous permettant de mutualiser l'ensemble de vos

besoins dans un seul outil.

    Démo en ligne 
         Webinars       
 


 


Télédistribution

Pour automatiser le déploiement de vos logiciels


Le module de déploiement logiciels de PYTHEAS Service Desk vous permet de créer des packages ou des lots de package (à partir de .Exe, .MSI, .MSU...) puis de créer des campagnes afin de déployer ces packages sur sites. Cette solution de télédistribution s'interface parfaitement à notre module de gestion de parc, ce qui vous permet par exemple de créer des campagnes de déploiement à partir d'une liste d'équipements.
 

     
        Fonctionnalités
 

  • Création de campagnes de déploiement depuis une liste
    d'équipements
  • Déploiement de .exe, .msi, .msu, .appx, .cmd, .batch, .ps1, applications Windows store, applications "maison"
  • Déploiement multi sites et multi domaines
  • Création de lots de packages
  • Filtres sur requête
  • Wake on lan

    Points forts
     
  • Coûts d'exploitation de maintenance réduits
  • Différents modes de déploiement (Log off / Log on, différé...)
  • Interface avec le module de gestion de parc
  • Magasin d'application utilisateur
 

 

 

 


Masterisation 

Pour mettre en place des masters prêts à l'emploi


Le module de masterisation vous permet d'installer des postes de travail de manière automatisée, à partir du réseau, d'une clef USB / DVD-ROM / IPXE. Le module installe les systèmes d'exploitation ainsi que les logiciels.
 
       

    

    Fonctionnalités
 

  • Installation à partir du réseau, clef USB / DVD / IPXE
  • Installation des ordinateurs comme une installation manuelle, mais de façon automatisée
  • Installation indépendante du type/modèle d'ordinateur.
  • Installation des logiciels
  • Mise en place des pilotes logiciels ("drivers") et des configurations
  • Master Windows XP à Windows 10

     Points forts

  • Déploiement à distance avec PYTHEAS Service Desk
  • Gestion multi sites avec serveur relais
 
 
 

 

 

 


Prise de main à distance  

Pour accéder aux postes distants depuis votre navigateur Web !


PYTHEAS Service Desk intègre son propre module de prise de main à distance. Il est ainsi possible de prendre la main à distance sur un poste de travail, sans aucun agent installer côté technicien.
La prise demain s’effectue depuis un navigateur Web à partir de la Gestion de parc ou de la gestion des incidents.
       

    

    Fonctionnalités
 

  • Prise de main possible depuis un poste de travail ou un l'incident. 
  • Aucun agent à installer côté technicien ni côté utilisateur (support rapide)
  • Copie et transfert de fichier
  • Conforme aux recommandations RGPD
  • Possibilité d'installer un agent via GPO

     Points forts

  • Application 100% Web
  • Compatible 2FA (sécurité)
  • Fonctionne sans VPN (télétravail)
  • Mise à jour automatique 
 




Audit des logiciels

Pour identifier et analyser les taux d'utilisation de vos logiciels

 
 

Vous souhaitez identifier les logiciels sous-employés ? Analyser les taux d'utilisation des logiciels ? Notre module d'audit des logiciels vous permet d'analyser les postes de travail ainsi que les temps d'utilisation des logiciels installés sur votre parc.
                                                              
      

   
     Fonctionnalités

  • Analyse des postes de travail et sauvegarde des temps d’utilisation des logiciels
  • Remonte les informations dans PYTHEAS Service desk et analyse des taux d’utilisation des logiciels inventoriés
  • Analyse du parc logiciel et identification des logiciels sous employés
  • Vues paramétrables



 




Déploiement des drivers d'imprimante

Pour configurer et déployer vos imprimantes simplement

 

 

Plug & Print est une solution simple de configuration des systèmes d'impression et déploiement des drivers d'imprimante. Vous pouvez configurer les pilotes, les systèmes d'impression (multi constructeurs) et les déployer en multi-sites. Les utilisateurs peuvent quant à eux simplement s'installer les systèmes d'impression configurés mis à disposition par l'administrateur.

   
 

   
     Fonctionnalités


  • Filtre par localisation, par adresse IP, par groupe Active Directory
  • Paramétrage des pilotes
  • Paramétrage des systèmes d'impression (Bacs, Recto-verso,…)
  • Multi-constructeurs
  • Adaptation facile en multi-sites
  • Console de centralisation des modèles (gestion simplifiée)
  • Permet de supprimer des serveurs d’impression

    Points forts 

  • ROI : Amélioration de la productivité et gain de temps
  • Simplicité d'installation des imprimantes configurées pour les utilisateurs.
 

 

 


Découvrez PYTHEAS Service Desk :

Présentation

  • PYTHEAS Service Desk est une solution ITSM de gestion de parc et de Service Desk modulaire et complète/

Couverture ITIL

  • Couverture de 15 processus ITIL 2011. L'ensemble des processus ITIL est géré dans une base de données.

Parc et inventaire

  • PYTHEAS vous permet de mettre en oeuvre une gestion des infrastructures dans une base de données commune avec votre Centre de Services

Administration de parc

  • Déploiement logiciels (télédistribution)
  • Audit des logiciels
  • Création de packages
  • Solution de masterisation
  • Prise de contrôle à distance
  • Déploiement des drivers d'imprimantes

Workflow

  • Le moteur de workflow vous permet d'automatiser des tâches répétitives de façon séquentielle ou en parallèle en exécutant des actions préprogrammées.

Passerelle universelle

  • Interface paramétrable avec les principales solutions du marché (Landesk, SCCM...), d'annuaires (LDAP, Active Directory), d'ERP et de supervision du réseau.

Inventaire PDA

  • Notre solution d'inventaire répond à tous vos besoins en matière d'inventaire physique des immobilisations et de rapprochement comptable.

Mobilité

  • Solution Web (http) : Développée au format Responsive Web Design, notre solution est compatible avec tous les systèmes d'exploitation permettant l'exécution de pages web sur tablettes ou smartphones.
  • Même fonctionnalité que sur PC

 

Mode d'acquisition

  • On-Premise
  • SaaS Standard
  • SaaS Dédié
  • SaaS Mixte

 

Architecture

  • SGBD : SQL server, Oracle et PostgreSQL
  • Virtualisation : Compatible avec les solutions de virtualisation (VMware et Microsoft Hyper-V).
  • Compatible client léger (TSE, Citrix,...)

 

Service

  • Conseil et étude en gestion de parc et Service Desk
  • Conduite de projet
  • Étude et réalisation d'inventaire
  • Installation et paramétrage
  • Formation
  • Personnalisation et développements spécifiques
  • Transfert de données

               Atouts

  • Découvrez tous les atouts fonctionnels et les raisons de s'orienter vers PYTHEAS Service Desk.



PayPal