Solution d'accès et d'assistance à distance
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Nouvelle solution de prise de main à distance
PSD Remote est un outil d'accès et d'assistance à distance. PSD Remote permet de couvrir rapidement et efficacement les besoins du Service IT et support de votre société. Que ce soit pour vos utilisateurs en interne ou en externe (télétravail), PSD Remote vous permet de faire une prise de main ou un accès à distance rapidement et facilement.
Les fonctionnalités
- Assistance à distance (QuickSupport)
- Accès à distance sans surveillance sécurisé
- Redémarrage à distance
- Gestion des groupes et utilisateurs
- Élévation des privilèges et des droits administrateurs
- Gestion des permissions et accès
- Transfert / copie de fichiers
- Elévation des privilèges et des droits administrateurs
- Multi écran et multi session
- Connexions sécurisées (2FA)
- Gestion des permissions et accès
Avantages
- Accéder à n’importe quel(s) appareil(s) de vos utilisateurs qu’il soit dans l’entreprise ou non
- Gagner du temps en réalisant la prise de main ou l’accès à distance sur plusieurs appareils à la fois
- Sécuriser simplement l’accès à vos appareils selon les profils créé dans IT Remote
- Bénéficier d’une Console 100% Web
- Bénéficier des mises à jour automatiques et des nouveautés produits
- Faciliter l’utilisation de IT Remote pour l’équipe support grâce à sa simplicité et son ergonomie
- Interfacer IT Remote simplement avec d’autres logiciels d’ITAM / ITSM ou CRM
PYTHEAS intègre la solution IT Remote dans sa suite logicielle PYTHEAS Service Desk. Pour plus de renseignements et d'informations, rendez-vous sur https://itremote.com/
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